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Shangqing
我記得很久以前,我寫(xiě)過(guò)一些冷凍工廠的那些坑,很多人說(shuō)和自己經(jīng)歷很像,好像就發(fā)生在身邊一樣。
最近兩年冷凍水果內(nèi)需增長(zhǎng)比較快,那我就給大家總結(jié)一下,內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)大家踩過(guò)的那些坑。
事先聲明,這些事情發(fā)生幾率很小,僅做大家參考。并不針對(duì)任何事情和人,如有雷同,請(qǐng)多理解。
一:說(shuō)的很厲害的公司。
有這樣一種公司或者個(gè)人,說(shuō)話口氣很大,上來(lái)就說(shuō)需求什么產(chǎn)品,等到了產(chǎn)季可以幾百上千噸買(mǎi)貨,忽悠著冷凍工廠立馬畢恭畢敬,結(jié)果牛吹起來(lái)以后,到了產(chǎn)季人沒(méi)了,或者扯個(gè)理由不合適就拉倒了。
這個(gè)多見(jiàn)于一些公司的采購(gòu)和一些新的工廠。
不過(guò)工廠也應(yīng)該想想,上來(lái)就給你個(gè)大餅,那可信度又有多少呢?是你對(duì)工廠有信心,還是你帥氣呢?
為啥沒(méi)有老工廠?
因?yàn)槔瞎S這種人見(jiàn)多了,已經(jīng)習(xí)慣了,或者說(shuō)已經(jīng)麻木了。
有一個(gè)挺大的奶茶頭部企業(yè),經(jīng)常做的事情,說(shuō)大做小,因?yàn)檫@樣談價(jià)格能降到最低。
舉例子來(lái)說(shuō),本來(lái)需求20噸冷凍樹(shù)莓,先對(duì)工廠說(shuō)需求300噸,500噸,甚至800噸,讓人感覺(jué)是一塊肥肉,然后就是價(jià)格拉鋸戰(zhàn),一塊一塊的講,一毛一毛的磨,并且同時(shí)和3-5個(gè)供應(yīng)商講價(jià)格,這樣最后誰(shuí)的價(jià)格低,買(mǎi)誰(shuí)的。
沒(méi)有成交的工廠還會(huì)有愧疚和自責(zé),因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)談成,大訂單丟了。
成交了的工廠呢.客戶(hù)會(huì)先發(fā)20噸貨走,如果好賣(mài)呢,繼續(xù)拉貨,不好賣(mài)就會(huì)找一堆質(zhì)量不合格的理由,后面貨不發(fā)了。
不過(guò)還別說(shuō),這樣一頓操作下來(lái)買(mǎi)的價(jià)格就是低。
可坑哭了一眾供應(yīng)商,很多水果產(chǎn)季也就那幾天,很多加工廠看到了希望就拼命加工,結(jié)果加工了一冷庫(kù)貨,客戶(hù)不要了。幸虧這兩年行情好,這個(gè)客戶(hù)不要,還能賣(mài)給別人,如果趕上前幾年的爛市,那都沒(méi)地方哭去。
最悲催一個(gè)進(jìn)口商,一些進(jìn)口的濃縮汁進(jìn)口周期2-3個(gè)月,定了500噸,最后就要一個(gè)柜,后面不要了,說(shuō)口感不行,最后悲催的老板,賣(mài)了兩年才處理完。官司現(xiàn)在沒(méi)打完,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,大家都難受。
不過(guò)這個(gè)事情,也不完全是一個(gè)人的錯(cuò),認(rèn)清現(xiàn)實(shí),多打聽(tīng)名聲非常重要,不盲目貪大才是正道。
二:開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的坑。
內(nèi)需的崛起,很多冷凍水果對(duì)于內(nèi)需來(lái)說(shuō),都是新產(chǎn)品,所以新產(chǎn)品需要送樣品,研發(fā),做配方。
加工廠,配合按照要求做出來(lái)幾噸樣品。如果后來(lái)用不了,客戶(hù)也不管的情況下,就會(huì)一直到冷庫(kù)里了,一般都是5-10噸的存在,賣(mài)給別人,用不了。不得已,只能當(dāng)做次品賣(mài)掉。這個(gè)現(xiàn)象一般都出在一些不太靠譜的研發(fā)企業(yè)。
大部分企業(yè)是好的,不管如何都會(huì)把“尾巴”處理好。
其實(shí)這個(gè)算是損失小的,最后還能低價(jià)處理。
有的大批量做出來(lái)以后,不要的,那損失可就大了。
不過(guò)這事,工廠吃了虧,一般都不外傳,還不夠丟人呢,都是打掉牙自己咽到肚子里。
那種心情可想而知。
三:不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)的坑。
一般做這個(gè)公司的采購(gòu)或者質(zhì)檢,為了擺脫自己的責(zé)任,可謂是坑苦了不少冷凍水果加工廠。
有一點(diǎn)問(wèn)題,就是賠錢(qián)和索賠,導(dǎo)致很多關(guān)系弄得很僵,甚至有的還在法院打著官司。
比如,黑莓中是都100%沒(méi)有蟲(chóng)子,但不得不承認(rèn),能完全避免一個(gè)蟲(chóng)子沒(méi)有的工廠,我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)。 誰(shuí)家能做到100%沒(méi)有?但是1000kg黑莓中,怎么也會(huì)有幾個(gè),具體還要看當(dāng)年的天氣情況,這基本都是常識(shí)。
就只是為了這一個(gè)原因,有的果醬廠要求100%沒(méi)有,只要發(fā)現(xiàn)就被要退貨,這種情況下出問(wèn)題,并不完全靠的是質(zhì)量,而是靠著運(yùn)氣,如果抽檢2-3箱沒(méi)發(fā)現(xiàn),萬(wàn)事大吉,如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)就得退貨。
不過(guò)這就會(huì)發(fā)現(xiàn)后續(xù)一個(gè)現(xiàn)象,這家果醬廠的價(jià)格買(mǎi)黑莓價(jià)格相當(dāng)高。比同行價(jià)格要高1000元/噸以上,質(zhì)量并不能差距多少。
另外一個(gè)現(xiàn)象是,碰到不合格退貨咋辦,那就重新找一個(gè)集裝箱,找個(gè)路邊,幾個(gè)工人開(kāi)始換車(chē),接著送回去。然后基本就沒(méi)事了。
老覺(jué)得這個(gè)事情,完全是在諷刺。具體諷刺什么,我也想不敢說(shuō)。
還有工廠要求到貨溫度,必須達(dá)到-16℃,甚至-18℃。冬天還好說(shuō),到了夏天又有幾個(gè)能達(dá)到呢? 測(cè)試溫度不到就不卸車(chē),甚至退貨,這就有點(diǎn)難了。
逼得供應(yīng)商想了很多辦法,比如說(shuō)好的溫度表?yè)Q了,做一個(gè)虛假溫度,這就合格了,或者用錢(qián)買(mǎi)通接貨人,也就沒(méi)事了。
要是這樣的話,溫度要求形同虛設(shè),意義在什么地方?只是為了表格好看嗎? 另外,如果卸貨溫度低1-2℃。貨會(huì)有問(wèn)題嗎?
當(dāng)然,從今年開(kāi)始,有的深加工企業(yè),已經(jīng)開(kāi)始改變規(guī)定了,或許他們也發(fā)現(xiàn)這個(gè)要求需要改正一下了。
為了深加工企業(yè)選擇指定物流公司,這一切都無(wú)形中,增加了冷凍水果的成本,羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上,沒(méi)有賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)。
一頓操作下來(lái),最后結(jié)果改變了嗎?其實(shí)是沒(méi)有,只是某些做決策的人,心里舒服了一點(diǎn),稍微規(guī)范了一點(diǎn)。還有貨物的價(jià)值提高了幾個(gè)百分點(diǎn),僅此而已。
一些天天坐辦公室的人,去決策勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范,總覺(jué)的哪里有點(diǎn)不對(duì)!
更或者,一些客戶(hù)的檢測(cè)部門(mén),或駐廠,或在自己公司。做一個(gè)決策也會(huì)影響很多事情。
這個(gè)方面我可以多舉幾個(gè)例子。
1:這個(gè)故事應(yīng)該好多人聽(tīng)過(guò)
一個(gè)果醬企業(yè),派質(zhì)檢人員,去冷凍水果加工廠去加工芒果,數(shù)量比較大,水果加工廠認(rèn)真按照要求完成了加工。結(jié)果最后,加工出來(lái)的冷凍芒果全部退貨了。
后來(lái)得知,果醬企業(yè)派出的質(zhì)檢人員??赡苁莵?lái)的時(shí)間不長(zhǎng),懂的少,只是要求,芒果的硬度,顏色和干凈程度。忽略了最重要的一項(xiàng),果醬工廠需求的是口感濃郁的成熟高的冷凍芒果,結(jié)果加工出來(lái)100多噸成熟度低的芒果。其它方面都好,就是成熟度不夠,導(dǎo)致不合格,這個(gè)責(zé)任到底誰(shuí)的?
聽(tīng)說(shuō),現(xiàn)在還在冷庫(kù)放著,賣(mài)不掉,別人不要這個(gè)規(guī)格。賠錢(qián)是肯定了
2:一個(gè)挺大的果干工廠,建了一個(gè)新工廠,新工廠的很多人都是新人,某些冷凍水果又是第一次做,就在這個(gè)前提下出很事情。
第一次做水果深加工,對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是太理解,但本著錯(cuò)殺一千不放過(guò)一個(gè)的原則。 前一個(gè)月送貨的各品種冷凍水果,被判定不合格的占一半,可頭疼了一片供應(yīng)商,有的供應(yīng)商都蒙了。
工廠生產(chǎn)都跟不上了,里面的損失可想而知,后來(lái)磨合三個(gè)月后才慢慢步入正軌。這幾乎是很多新工廠的縮影。
四:市場(chǎng)假象的坑
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品供不應(yīng)求,價(jià)格猛漲的時(shí)候,一些冷凍加工廠就開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)了,調(diào)貨,囤貨,奇貨可居。 大部分的時(shí)候是沒(méi)錯(cuò)的,不過(guò)囤的時(shí)間太長(zhǎng),或者期望值太高,往往就會(huì)很悲慘。
以前做大蒜的,過(guò)程不講了,做到最后,有的虧損到家破人亡,這絕不是危言聳聽(tīng)。
前幾年有囤草莓的掙了不少錢(qián),嘗到甜頭后,接著大批量囤紅豆,結(jié)果損失幾千萬(wàn),這些都是赤裸裸現(xiàn)實(shí)。
就和炒股一樣,股神都在傳說(shuō)中,現(xiàn)實(shí)生活中往往只有一兩個(gè),剩余的基本都被時(shí)間打敗了,除非你是那一兩個(gè)人。
其實(shí)還有很多行業(yè)內(nèi)的故事,我一一寫(xiě)出來(lái),估計(jì)就挨罵了,畢竟圈子太小,就撿幾個(gè)有代表性的。
我想說(shuō)的是,不想讓各位當(dāng)做一個(gè)故事去看,而是想讓大家從這些事情里想到什么?能去改變什么?
冷凍水果加工是一個(gè)小行業(yè),是一個(gè)讓很多人忽視,但有離不開(kāi)的行業(yè),這個(gè)行業(yè)是很多產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在正是外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)折期,勢(shì)必會(huì)有很多工作,需要研發(fā),需要磨合,需要試錯(cuò)。
但是,我想說(shuō)有些錯(cuò),絕對(duì)都是故意的,或者說(shuō)
是一些不懂的人,去指揮懂的人去做。
是一些個(gè)人的任性行為,為了自己一個(gè)小任性,甚至一點(diǎn)私利,損失了幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),上百萬(wàn),而充耳不聞。
或是從別的行業(yè)帶來(lái)的規(guī)則,要求這個(gè)行業(yè),讓好多設(shè)備成為擺設(shè),產(chǎn)品成為垃圾。這也是讓這些年工廠倒閉的一個(gè)重要原因。盲目的信任了外來(lái)“和尚”等等,或許只有那些受過(guò)傷的企業(yè)或許才能理解,我所寫(xiě)的內(nèi)容吧。
我只是希望,很多“坑”能避免,盡量避免,行業(yè)需要大家共同努力,去改變現(xiàn)狀,規(guī)范操作,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升大眾的認(rèn)知度。
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